服务地方,这波动作暖民心

——内蒙古固阳县分公司核查涉农资金补贴户身份工作侧记
许冰奇2018-09-04来源:中国邮政网

  整个8月,内蒙古自治区包头市固阳县邮政分公司的大院里人声鼎沸,热闹非凡,二楼会议室里每天都挤满了拿着身份证和存折排队的农民,这是该分公司在为全县涉农资金补贴户开展“财政一卡通”身份核查工作。自7月27日开展该项工作以来,至目前,固阳县分公司已对76个行政村的26200户农户完成了身份核查工作,进度已经过半,其余的25800户农户的身份核查工作将于9月底完成。

  践行责任 做好惠民服务

  随着乡村振兴战略稳步实施,农业供给侧结构性改革持续深化,各级支农、惠农、强农政策的扶持力度不断加大,涉农资金规模也在逐年扩大。2017年,固阳县落实内蒙古区党委、政府“稳增长、促改革、惠民生”政策措施,有效发挥“财政一卡通”发放及时性、高效性、便捷性的特点,累计发放涉及农业、牧业、林业等8个领域的补贴资金5.11亿元,对农业增效、农民增收和农村全面建成小康社会发挥了重要作用。为确保涉农资金补贴对象基础信息真实、准确、合规,切实提高财政涉农补贴资金的科学化、精细化管理水平,保证各项涉农资金的安全、准确、及时发放,7月底,固阳县分公司配合当地财政部门对全县52000户涉农资金补贴户,开展“财政一卡通”身份核查工作,人数占全县农户总数的32%。

  “现在党的政策真好,给我们发补贴,还怕有人冒领,给我们做认证。”在家属陪同下,办理身份核查的82岁郝毛女老人激动地说。“我是专门从巴彦淖尔赶回来进行身份认证的,邮政的工作效率高、服务态度好,替我省了不少事。”刘二喜办完身份核查后说。7月20日,固阳县分公司在与当地财政部门对接后,根据实际情况制定具体方案,确定身份核查办理时间,配合当地村委会通知农民集中前来进行身份核查。

  破解难点 提升服务质效

  为尽快完成身份核查工作,涉农资金补贴户需要早早出门,乘车进城,身份核查完后再返回。“最开始,我们将身份核查工作安排在网点,但由于网点空间有限,补贴户又大多是60岁以上的老人,不少人都需要家属陪同,短时间大批量的人员集中涌入,导致网点柜面压力大,核查情况并不理想。”固阳县分公司总经理宋帅说。

  固阳县分公司拓宽工作思路,创新工作机制,克服人手不足、设备不足、工作超负荷等困难,将办理身份核查的主阵地由原本分散的3个网点迁移到县分公司二楼会议室,优化人力配置,开设6个台席,抽调网点人员和行政人员组成临时工作小组,全天提供服务,方便补贴户前来办理身份核查。

  考虑到近期由于连日强降雨导致多个偏远乡镇道路损毁严重,固阳县分公司工作人员还自带设备,在金山镇等7个乡镇的建制村分支机构,按时段为农户进行面对面身份验证,进一步扩大了服务范围,为偏远地区的农户进行身份核查提供了便利。固阳县分公司还不断总结工作经验,优化办事流程,将原来由两名工作人员配合需5分钟完成的核查工作压缩为1分钟,日核查量由原来的300户提高到1300户,提高了核查效率。

  “有一些补贴户是老弱病残的特殊群体,考虑到他们进行现场核查难度大,我们与当地财政部门沟通,采取视频图像认证的方式,由家属代理提交补贴户本人视频、图像信息进行认证,解决这部分特殊群体出门难的问题,也确保核查实现全覆盖。”固阳县分公司金融业务部负责人李培芬介绍说。

  心系民生 彰显国企担当

  “由于早期‘财政一卡通’开卡大多由当地村委会代为集中开办,存在信息归集不全的问题,通过邮政配合我们开展补贴户身份核查工作,对涉农资金补贴户情况进行全面摸底清查,确保实现一人一卡,这样不但提高了工作效率,而且还能有效预防补贴资金错领、冒领等现象。”固阳县分公司的服务得到了县财政局的充分肯定。

  固阳县共有自然村960多个,村落分散,组织开展入户核查难度大,固阳县分公司配合当地财政部门集中开展身份核查工作,有效梳理了补贴户的信息,协助财政部门纠正补贴户姓名、账号、身份证号码等错误信息,消除了“一户多折”“空头户”等现象,确保农户信息准确真实,为涉农资金及时准确发放奠定了基础。

  “涉农资金补贴户‘财政一卡通’身份核查工作关系到广大百姓根本利益,是体现党和国家‘三农’政策实施效果的重要内容,邮政以实际行动践行‘人民邮政为人民’的宗旨,利用普遍服务网络资源,配合当地政府部门做好相关工作,切实让惠民、惠农政策落到实处,这是我们最大的初心,最光荣的使命。”包头市邮政分公司相关负责人说。