高质量发展的好抓手

——广东省分行推行“类比优胜工作法”
通讯员 李进军2018-11-07来源:中国邮政网

  在全年经营发展中,旺季营销的地位和作用举足轻重。邮储银行广东省分行为此认真梳理旺季营销工作得失,发现旺季营销工作还存在着“看不见、管不着、急不了”的“三不”现象。

  “看不见”是指在旺季营销业绩通报过程中,各条线间数据系统相对独立,二级分行看不到本单位综合业绩排名情况,很难对标先进。“管不了”是指省分行考核更多关注二级分行层面,一级支行、二级支行缺乏全省综合比较、竞技的平台。“急不了”是指由于数据统计、分析烦琐,旺季营销综合业绩排名通报只能每季度结束后进行,旺季营销考核方案只是考核二级分行的依据,不能充分发挥过程管理的抓手作用。

  “这些看起来是一些经常遇见而又容易忽视的现象,究其原因,折射出我们经营管理中存在的一些问题。”在年初第一次行长办公会上,广东省分行党委书记、行长刘义龙指出,“旺季营销组织推动工作中存在的问题,主要是我们缺乏有效的抓手,精细化管理和过程管控不到位。”

  经过广泛调研和深入研讨,广东省分行决定推行“类比优胜工作法”,将分行战略加码传导至基层,进一步营造旺季营销中比、学、赶、帮、超的良好氛围。

  一开始,大家的理解都不太透彻,有点摸不着头脑。随着工作的深入,大家逐渐明白了“类比优胜工作法”的核心:对二级分行、一级支行和二级支行三级机构进行分类对比、明确定位、激励优胜、鞭策后进,加强各项经营管理工作的过程管控和精细化管理,以压实责任、营造争先创优的良好氛围,增强各项部署的落地效果,重点解决“目标可能存在层层传导、层层弱化导致执行效果不符预期”“过程管控不足导致责任未完全压实到人、缺少业务发展紧迫感”“争先创优的竞争氛围不浓导致短板意识不强、缺乏进取精神”三大难题。

  为推进“类比优胜工作法”落地,广东省分行成立了领导小组和推动小组,一把手亲自挂帅,多部门相互配合,共同推进。推动小组强化执行力,一周之内就开发出了“新时代·新篇章”旺季营销业务通报系统。该系统设有九大专栏,分别为领导讲话、每日视点、党员示范岗和六大业绩龙虎榜专栏。

  龙虎榜专栏包括省分行部门龙虎榜、二分龙虎榜、二分副职龙虎榜、一支龙虎榜、二支龙虎榜、重点业务龙虎榜。通过这个系统,各分支机构负责人可在第一时间准确接收省分行工作要求,强化发展意识;旺季营销中业绩突出的先进党组织和先进党员能够得到充分展示,各分支机构的先进做法和经营亮点可以第一时间分享和示范。在六大业绩龙虎榜专栏里,系统每日自动对10个业务部门、20个二级分行、117个一级支行、496个二级支行负责人和64个二级分行副行长所负责的业务发展情况和综合业绩排名进行展示,将发展责任落实到人,以此激励先进、鞭策后进,激发各责任主体的干事热情。

  与此同时,广东省分行各部门按照“日监测、周小结、月通报、季表彰”的工作要求,定期对辖内分支机构业务发展状况进行分析和总结,提出工作建议和发展要求,提升“新时代·新篇章”系统的辅助作用,为分支机构有效开展工作提供有力抓手。

  据了解,广东省分行推行“类比优胜工作法”以来,充分激发了分行上下的工作热情,让“先进不停步,后进坐不住”。分行上下齐心协力,谱写了分行转型高质量发展的新篇章。在上半年总行对一级分行经营管理绩效考核中,广东省分行名列第一;截至9月末,该分行收入和利润连续三个季度超时间进度,提前实现总行下达的全年利润目标;手机银行自营新增激活客户数、供应链贷款净增等11项指标均列邮储系统第一位,各项经营管理工作继续保持良好的发展态势。