助力高原特产“走出去”

——聚焦青海邮政农村电商发展
记者 申建伟2019-01-18来源:中国邮政网

  2018年9月,青海省海西蒙古族藏族自治州诺木洪枸杞喜获丰收,种植基地人头攒动,其中几位“绿衣邮人”格外引人注目。他们深入田间地头,全程跟踪种植户的枸杞采摘、晾晒、加工和包装。他们以“天然野生无污染”为首选,将诺木洪黑枸杞、红枸杞上架邮乐网,成功“触网热销”。他们精心组织了邮政“919电商节”活动,销售枸杞8.37吨,与2017年相比翻了一番,给农户直接创造月收益25万元,平均每户增收2.5万元。

  这些“绿衣邮人”是来自海西蒙古族藏族自治州邮政分公司的员工。如今,无论是在玉树草原、河湟谷地,还是在偏远的牧区,青海邮政都认真履行着央企责任,主动作为,创新举措,依托邮政线上线下的渠道平台优势,打破制约发展的“瓶颈”,不断在农村电商领域发力,助力青海众多的特色农产品走出去。

  建好平台

  打通服务“最后一公里”

  “以前在网上买了东西,包裹只能寄到县城,我只能到县城去取包裹,现在我在家门口就可以拿到包裹了。”海南藏族自治州共和县更尕村村民才周高兴地说。

  发展电商,平台是支撑。从2015年开始,国家商务部、财政部下达中央专项资金7400万元,选择了共和县、湟中县、互助县、祁连县4个县开展电子商务进农村综合示范工作。同年,青海邮政中标海南州共和县电子商务进农村综合示范县建设项目,“共和模式”成为青海邮政进军农村电商的第一块“试验田”。

  2016年,海南州邮政分公司整合了共和县的民营快递资源,开辟了4条长度近1000公里的乡村邮路:共和—倒淌河—江西沟—黑马河—石乃亥、共和—铁盖—龙羊峡、共和—塘格木—切吉、共和—沙珠玉—廿地,同时配备了两辆投递车、两名专职投递员负责电商订单的配送。每周,周一、周四为第一频次,周二、周五为第二频次、周三、周六为第三频次。目前,共和县全部村级农村电商服务站每周保证三频次配送,实现了电商包裹48小时内从县配送到村,达到了项目建设要求,彻底解决了农村电商“最后一公里”的配送问题。

  目前,海南州共和县建立了邮政县级农村电商综合服务站1处、乡镇农村电商服务站11处,实现站点覆盖率达100%;村级农村电商服务站72处,站点覆盖率达73%。在农村电商服务站,搭载“邮掌柜”系统,一方面发挥其便民缴费、网上代购、批销等业务功能,农牧民群众充分享受到“六不出村”的综合服务;另一方面,借助邮乐网、青海邮政微商城、海南共和电商微平台,打通了农村市场“进”和“出”的双向通道。

  “原来,买东西要跑到二三十公里外的县城去,现在好了,村民在我这里就能买到生活用品。网购的群众越来越多,还能取钱,方便了邻里。现在我成了‘邮掌柜’,每月收入增加了1000多元。”共和县龙羊峡镇次汗土亥村第一位村级邮政电商服务社的“邮掌柜”吴琪昌欣喜地说。

  今年53岁的游锦章,直到2018年初时还没有摸过鼠标,而现在,她已能够熟练操作电脑为村民们网购各种商品了。成为“邮掌柜”以后,她自家产的枸杞,通过邮乐平台在网上一售而空。在共和县,像游锦章这样的“邮掌柜”共有57位。他们得益于国家级电子商务进农村综合示范县项目的培训与支持,在完成电脑应用扫盲以后,快速进入农村电商角色,不仅个人开始了不出家门的创业,而且他们共同构筑起覆盖率超过55%的邮政农村电商网络,让更多的村民足不出户便可以购买商品,并将更多的农、畜、水产品出售到外地。

  热贡艺术发祥于青海省黄南藏族自治州同仁县境内的隆务河流域,主要包含唐卡、堆绣和彩画。如今,这一国家级非物质文化遗产也搭上了邮政快车。2018年11月25日,同仁县的唐卡画师索南本拨通了县邮政分公司的服务电话,他的3幅唐卡作品通过邮乐网电商平台被客户拍下了,准备发货至西安。如今,在青海无论是偏远牧区、山区,还是乡村,邮政的渠道服务能力持续提升,1286个邮政便民服务站、481个村邮站、1157个“邮掌柜”站点、20027个邮乐小店投入运营,线上线下一体化的邮政农村电商综合服务平台遍地开花。

  畅通渠道

  解决农产品“卖难”

  让互助县塘川镇统邦合作社理事长鄂统邦没有想到的是,《海东时报》的一篇报道让合作社滞销的蔬菜得到了一次打包畅销的机会,并且与海东市邮政分公司达成了长期合作的意向。

  在了解到蔬菜“卖难”的情况以后,海东市分公司当即表示全力支持,“我们正在积极协调,好菜不能烂在地里,不能让农民流汗又流泪。”他们组织人员深入田间地头了解滞销情况;制定方案,确定让这些无公害蔬菜通过邮政电商平台进行推广。短短10天时间,1000多公斤蔬菜销往省内各地的超市和餐厅。

  两年以来,青海邮政依托线上线下的渠道优势,积极组织开展了“一月一品、牛羊肉生鲜寄”特色农产品开发和“农批对接”“农消对接”,与合作社、种植养殖户等建立直采直供关系,有效解决了农产品“卖难”问题。

  2018年8月,共和县曹多隆村农户安旭龙种植的大面积藜麦滞销,情急之下,安旭龙首先想到的是邮政电商。经过与海南州分公司联系,共和县电商服务中心通过设计包装、授权商标、网上推广等手段,为安旭龙销售藜麦750公斤。“邮政农村电商服务我们农民,太好啦!”解了燃眉之急的安旭龙兴奋地说。

  如今,青海邮政农村电商带火了海西柴达木红枸杞、黑枸杞、藜麦、海北油菜花蜜、格尔木大蒜、乐都富硒蔬菜、黄南丹霞核桃等一系列特色农产品的销售,让农民的腰包鼓了起来。

  构建网络

  激活致富“细胞”

  布局邮乐购是近年来青海邮政服务地方经济发展、打造电商综合性服务平台的一部分。依托乡村开办的信誉度高、有口碑的店铺,利用“邮掌柜”系统,邮政服务网点实现了商品批发、线下代购、进销存管理、会员管理、便民服务等五大功能,同时令一些有眼光的群众觅得了商机。

  何成芳在共和县克才村经营着一家小卖店。2016年,他申请加入“邮掌柜”系统以后,在邮政人员的免费培训下掌握了整个业务功能及相关操作,使原来业务单一的小卖店实现了服务多元化,缴费、代购、助农取款等一应俱全。现在,小小的电商站点带给何成芳的不仅是可观的收入,还让何成芳学到了新的东西,增长了见识。

  2018年是海东市民和县种植人参果的果农第一次参与电商平台“触网销售”。海东市邮政分公司通过邮乐网、邮乐小店、微信朋友圈等线上平台成功销售人参果1100余公斤,农户获得了实实在在的收益,邮政的服务也获得了果农及当地政府的称赞。

  2018年,青海邮政通过邮乐网、青海邮政微商城等平台,累计上线电商扶贫产品50余种,销售量超过15万单。借力邮政“919电商节”活动,销售柴达木枸杞9.3万单,总重量达9.37吨,为枸杞种植户创收近50万元。青海分会场获得了全国10个“邮政919丰收欢乐购最美分会场”之一称号。结合时令季节,青海邮政还助力省内各地的农特产品触网热销。2018年,销售格尔木大蒜500公斤、互助县“西山土豆”1.26吨,帮助当地农户解决了农产品“卖难”问题,让更多的脱贫致富“细胞”活了起来。

  截至2018年底,青海邮政在邮乐网共建成9个市(州)主题馆、15个县域主题馆,上线商品达500余种,涉及青海土特产品、特色小吃、地方工艺品、酒水、食品饮料等,全年零售订单超过14万单。

  如今,青海邮政的服务网点更多了,但他们秉持“人民邮政为人民”的服务宗旨始终没有变;青海邮政农村电商的服务水平更高了,但精准扶贫的目标没有变。未来,青海邮政将全面打造以邮乐购为平台的农村电商服务体系和“县—乡—村”三级物流配送体系,致力于为群众提供“网购天下,邮送到家”的高品质电商服务。


邮政助力国家电子商务进农村综合示范县建设,打通进出农村市场双向通道。  徐尚才  摄