以企业标准化需求为导向，逐步建立健全“板块清晰、结构合理、科学实用”的中国邮政标准体系，是中国邮政各项业务高效发展的重要抓手。日前，由邮政科学研究规划院有限公司邮政研究所负责编制的《中国邮政集团有限公司标准体系》由中国邮政集团有限公司正式发布。

　　中国邮政集团有限公司标准体系包括通用、寄递、邮务、银行、保险、证券6个部分，每个部分的标准体系均配备框架图、研究报告及标准明细表，纳入标准体系的标准包括现行邮政业的国际标准、国标、行标、企标及团标，并且前瞻性地对未来三年标准的制修订进行了规划，目前在体系框架中的标准共计1323项。

　　中国邮政集团有限公司标准体系的构建遵循各业务发展的企业战略导向和创新要求，对标国内外行业先进，在标准体系研究中用“三个视角”找差距、立标杆，以“三大规律”促改革、求创新，推动科技赋能，重点支撑中国邮政高质量发展的标准化工作。主要涉及：一是服务标准化。对标顺丰、京东等行业先进企业的服务标准，聚焦主责主业，增强普遍服务、寄递服务和金融业务的服务创新和标准化，提升邮政服务质量。二是作业规范化。围绕邮件处理作业全流程，重点关注中国邮政“收、分、运、投”四大环节作业规范化，提高全网运行效率。三是包装绿色化。包装绿色化是中国邮政深入推进绿色邮政建设的重要举措，要全面推进邮政包装的绿色化、减量化和可循环，尤其是农产品包装标准化和绿色化。四是信息化建设。支撑科技创新，关注新技术应用、信息工程建设、数据共享，助力企业数字化转型，实现大数据建设和信息的融合共享。五是安全生产。制定相应的生产安全和设备安全标准，有效保障企业安全生产作业。

　　随着中国邮政企业改革的不断深入，特别是随着科技革命和产业变革的持续加快，标准支撑引领邮政业务发展作用将更加凸显，邮政标准体系也将不断发展完善，邮政研究所将继续开展标准体系的持续跟踪和动态更新工作，助力中国邮政高质量发展。