2月19日，广西壮族自治区百色市市民陈楠来到百色市邮政分公司，将一封红底大字感谢信送给了寄递事业部市内邮运司机罗航宇，对他无私奉献救人一命的行为表示诚挚的感谢。 

　　时间回到1月12日12时15分。当时，家住百色市某小区的陈楠的小孩突发疾病，需立即送医。他和自己的母亲抱着已经昏厥的小孩来到小区门口，心急如焚地等候搭乘出租车前往百色市人民医院，却一直都没有等到出租车；为了让孩子能及时送医，他们到路边拦了好多私家车，但没有愿意帮忙的。 

　　正当他们心急如焚之时，陈楠的母亲看到了正从小区内缓缓驶出的绿色邮政车。她急忙迎上去拦住。“师傅，您好。我的孙子突发疾病，但是我们没有等到出租车，打120又来不及，请您帮帮忙，送我们去医院。”陈楠的母亲一边指着自己的孙子，一边急切地请求。 

　　当时，驾驶邮政车的罗航宇刚刚将一车邮件送到该小区的快递超市，正准备返回单位。听完对方的讲述后，他立即打开车门让他们上车。在保证安全的情况下，罗航宇打开车辆双闪灯，全神贯注地驾车朝百色市人民医院驶去。 

　　“人命大于天，在老百姓遇到困难时，该出手时就出手。”罗航宇后来说道。来到医院后，罗航宇帮着将孩子送至急救室后，才默默地驾车离开。 

　　1月19日，陈楠的小孩恢复健康并出院。之后，陈楠便根据当天母亲对邮车车牌的模糊记忆寻找恩人。经过多方打听，陈楠终于联系上了百色市分公司城区寄递事业部经理崔永干，并通过他联系上了罗航宇。陈楠提出要给罗航宇送礼感谢，罗航宇赶忙拒绝：“这只是举手之劳，我们人民邮政为人民，我相信换作其他邮政小哥，也会尽力帮忙的！” 

　　于是便出现了文章开头的一幕。接到感谢信后，百色市分公司马上号召全体员工向罗航宇学习，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，在本职工作岗位上多发一点光、多尽一份力。