火红的五月

奋斗的五月

这个五一小长假

首邮各单位干部员工纷纷下沉一线

保畅通、保供应、保民生

假日我在岗

是他们对劳动最质朴的理解

坚守最光荣

是他们对五一最响亮的回答

这样的邮政人，您注意到了吗？

西城邮政

5月3日，西城区分公司工会员工毛素萍与护士职业的女儿在得知社区需要防疫志愿者时，于清晨7点多便主动报名参与了社区志愿行动；被分配为登记员的工作后，母女二人身着防护服，顶着太阳足足工作了4个多小时，服务了900名社区居民。当日，脱下防护服的瞬间，她们身上的衣物已经湿透，但母女二人表示，只要社区有需要，我们仍会义不容辞的尽一份自己的力量。

五一假期期间，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，西城区政协委员、西城区地安门邮政支局支局长门桂菊带领全体工作人员，积极配合社区做好疫情防控工作；在得知白米社区数据录入人手紧缺的情况后，门桂菊不仅自己支援核酸检测一线，还指派一名拥有相关工作经验的邮政员工前往社区进行支援，并为核酸检测现场提供了防暑降温饮料若干箱。“门委员不仅让邮政的工作人员支援社区工作，自己更是来到一线进行志愿服务，彰显出一名政协委员的担当与初心。”白米社区党委书记赵嫣对邮政志愿服务赞不绝口。

朝阳邮政

截至5月4日，朝阳区农光里邮政支局道界内超90%的服务面积遭受封路封楼，全局170名干部员工先后90%的人遭遇弹窗，53人封控居家、1人集中隔离，7个邮政网点受疫情影响暂停营业。面对如此困难的局势，五一期间支局下辖各营业部每日出动9车次前往邮件处理中心拉取邮件，确保邮运渠道畅通。其中，劲松营业部所在的潘家园地区受到管控影响，为保障居民用邮需求，营业部与社区第一时间高效沟通，完成全员核酸“三天两检”，消除所有弹窗管控；十里河营业部与农光里投递部采取合并办公，大家一起卸车、分拣报纸，展现出“邮速协同”的人力资源优势。

在推进经营工作方面，支局各营业部抓住商机，确保疫区11183散户揽收工作执行“0560标准”，积极为受疫情影响的客户提供邮政寄递服务，在客户中留下良好口碑；充分利用腾讯会议等线上软件：一方面，向全局干部员工宣贯中邮保险产品性能特色，并邀请专家进行答疑解惑；另一方面，同包联共建部室展开线上交流，共同策划开展保险引介活动，扩大销售预约范围。4月29日至5月4日，支局通过线上营销开发客户13人，仅用两天时间新增“邮生活”客户200余名；同时，对现有客户群开展生活用品销售活动，仅大米单品在两小时内便销售了70袋。

丰台邮政

五一前夕丰台区芳星园三区新增确诊病例，当日位于小区服务范围内的方庄投递部22名投递员全部采取居家隔离。为做好相关普服投递工作，丰台区分公司党委第一时间启动疫情防控应急预案，成立由“支局+机关部室”的党员骨干为主的突击队，采取包联投递道段的方式进行支援；相关部门闻讯而动，组织人员尽快熟悉道段情况，及时调整生产运营作业模式。经过4天的连续支援，10个支局和13个机关部室共160人累计投递报刊34000份、给据邮件400件、平常邮件2000件。

房山邮政

受本轮疫情影响，截至5月4日15点，房山区分公司共计16个网点暂停营业、104人居家隔离、1人集中隔离、居家观测46人、弹窗101人。在疫情严峻的关键时期，区分公司多措并举奋战疫情保畅通，情系员工送温暖：一方面，区分公司主要领导通过视频连线、电话等方式进行线上统筹调度，各相关支局、营业部负责人日夜坚守在岗，一线员工多岗兼干、勇担重担完成各项工作任务；另一方面，区分公司工会为疫区内仍在坚守岗位的干部员工及时派送食品、被褥、防疫物资等，保障员工在单位吃住安全；此外，区分公司积极推进趟车司机白名单工作，确保区内人车调度不停歇，保障区内邮政网运工作平稳有序开展。

通州邮政

五一假期期间，为保障邮政服务不中断，通州区分公司机关干部员工纷纷放弃休息、下沉一线支援邮件投递工作。期间，十余名机关干部员工前往封控、管控小区门口展开投递支援。从上午9点到下午5点，所有支援人员恪尽职守，一遍遍通过电话预约投递、联系社区“大白”代投等方式，确保了邮件投递工作平稳开展；仅5月1日当天，便妥投邮件1283件，得到了客户的肯定与感谢。

大兴邮政

大兴区分公司工作人员张志杰在疫情防控的紧张阶段，主动放弃五一假期休息，积极参与到社区防疫志愿工作中；期间，他主要在核酸检测点位负责协助老年人完成扫码登记、维持现场秩序等工作。他表示，要将邮政企业“人民邮政为人民”的服务宗旨带到志愿服务工作中，为抗疫工作取得最终胜利贡献自己的力量。

文字、图片：吕薇 管军 项铮 常琦玮 马佳玉 刘新芃 逯录 徐铁阳 贾君军 肖迪 翟悦琪 张志杰 西城区什刹海街道办事处

编辑：杨光