服务乡村振兴是中国邮政落实党中央战略部署的政治责任所在，是履行央企担当、助力共同富裕的社会责任所在，更是自身生存发展的需要所在。北京市邮政分公司认真落实集团公司工作部署，将服务乡村振兴工作融入“以城带乡、城乡一体”的发展规划，以首都发展为统领，坚持“大城市带动大京郊、大京郊服务大城市”的发展理念，积极探索实践城市邮政助力乡村振兴的新路径。

　　8月，火龙果大棚里，木架上绿叶茂密，衬托得沉甸甸的果实更加鲜嫩欲滴。令人没想到的是，这座大棚并非在南方的热带水果基地，而是位于北京市密云区的邮政合作农品基地。“这可是北京特产的‘玫瑰红’火龙果，在邮政平台上卖得可火喽！”大棚里，火红的硕果与果农灿烂的笑脸交相辉映。

　　过去3年里，北京市邮政分公司服务乡村振兴工作不但得到了当地农户的好评，还多次受到北京市各级党委、政府的肯定。今年，北京市分公司下发《2022年北京邮政服务乡村振兴工作要点》，以解决销售难为牵引，以解决寄递难亮品牌，以普惠金融服务为增长点，继续全面增强助农惠农服务能力。目前，该分公司打造了京郊蔬菜等多个农产品基地，助力大兴区销售西瓜3.5万箱，助力7个行政区销售京郊苹果过万箱，助力4个行政区销售京郊樱桃1万箱，销售各类京郊蔬菜300余吨，实现了城区和郊区“双赢”，获得了业绩和口碑“双丰收”。上半年，北京邮政实现农产品销售额8308万元，线下、线上销售占比分别为83.43％、16.57％。

解难题强服务 城郊联动发展

　　立足“大城市小农业”“大京郊小城区”的市情农情，北京邮政采取城郊联动、“原产地直供＋落地配”的模式，创新解决“引流难”问题，充分发挥“四流合一”的企业优势和得天独厚的“线下网点＋线上平台”网络资源优势进行战略布局，打造了具有邮政特色的“网点﹢站点”“社区﹢社群”“生产、仓储、运输、销售一条龙”发展模式。

　　7月6日，在北京市农业农村局、北京市邮政分公司和邮储银行北京分行、中邮保险北京分公司联合召开的服务首都乡村振兴工作部署会上，北京10个郊区邮政分公司与各区农业农村局进行现场对接。北京市分公司总经理徐茂君在会上点明了城区郊区分公司联动、寄递金融电商板块协同的重要策略：“要按政府城郊结对模式，继续做好城郊联动！”共享信息、互通有无，发挥协同这一核心优势，成为北京邮政城乡融合发展的制胜关键。

　　在此模式下，各郊区分公司负责与当地合作社联动，挖掘、开发农产品，建设邮政挂牌的农产品基地，在源头做好产品品控和运输支撑工作，帮助农产品“走出村”“进城区”，并在此基础上叠加农村储蓄、保险等业务，做好邮银协同，利用邮政普惠金融、银行信贷服务，共同做大邮政服务乡村振兴的品牌。各城区分公司做好京郊农产品进城的对接工作，组织员工通过线上线下相结合的方式加大营销力度，突出宣传京郊蔬菜的品质优势和价格优势，通过“五大路径”将农产品销售出去——打造网点销售阵地，通过人员推广、显示屏播放和实物展销等方式进行宣传；积极开展社区团购；对接机构客户和企事业单位，开发企业福利集采市场和食堂市场；从开发自有站点向开发社会站点转型，培养“社会团长”；充分利用各电商渠道，通过自有平台、“学习强国”平台和直播带货等方式进行销售。

速度成就品质 品控造就品

　　城郊联动，各有分工。郊区分公司是北京邮政服务乡村振兴工作的“着陆点”，围绕郊区分公司负责的工作，北京市分公司提出了高要求：“郊区分公司要发挥源头农产品对接优势，根据城区需求，整车推进，提供落地配服务，全部实现城乡供需联动。”

　　把关源头品控，统一标准是关键。北京邮政根据郊区当地农产品特点制定运营及实施方案，在源头建立了运营团队，以精品合作社为主体，选取性价比高的产品，打造“邮政农品”品牌。为建设好北京邮政农村电商品牌和标准化农产品基地，北京市分公司制定下发了《北京邮政区域级农产品基地运营管理办法》，对农产品基地立项、建设标准、基地运营、品控售后等方面的工作进行细化和统一，推动北京邮政农产品基地项目运作的标准化、规范化。

　　“可以说，正是邮政速度成就了我们的‘密云品质’！”谈起邮政，潼玉华硕农产品产销专业合作社理事长毛凤玉竖起了大拇指。该合作社邻近密云水库，水库鱼成为其特色产品。每年捕鱼期，社员在夜晚下水捕鱼后，将鲜鱼在冷库车间处理打包。次日一早，包装好的鱼就装上邮车发到北京市各区分公司，再到各邮政网点，有序衔接，一气呵成，15点前就开始派送。毛凤玉自豪地表示：“客户当天上午下单，晚饭就能直接下锅开吃！”在“邮政速度”的助力下，该合作社的水库鱼最高日销量达2000条。

　　潼玉华硕农产品产销专业合作社还与邮政开展多方位合作，目前，已有红薯、松茸、玉米等30余种农特产品交由邮政寄递，并由邮政提供对公、代发工资等金融业务。在邮政的支持下，该合作社一跃成为产销综合能力在区内排名前列的合作社，并获评“国家级合作社示范社”，合作社的农户也走上致富之路。

　　提升寄递效率，科学规划是抓手。京郊农产品“平谷大桃”美名远扬。夏日的平谷区，桃林郁郁葱葱、一望无际，在田里忙碌的桃农们脸上洋溢着丰收的喜悦。7月15日，“平谷鲜桃季”全面开启，北京邮政通过线上线下渠道向全国市场供应四大类200多种精品鲜桃，并为广大桃农提供全方位的寄递服务。

　　8月3日9点40分，碧空如洗，骄阳似火。当记者走进平谷区农特产品展销中心分拣场地时，来自北京各区邮政分公司的驻点员工已在场内长长的运输皮带机边准备接车、分拣大桃，而皮带机终端则通向各区分公司的邮车车厢。北京市分公司市场部的闫雷告诉记者，为保障大桃运输时效，各区分公司共抽调人员165名，组成领导专班、现场专班、联合开发战队，驻点平谷开展“大会战”。北京市分公司运管部的张新民在一旁说：“我7月1日就来了，这场会战要持续3个月。虽然离市里不远，但我已经有10多天没回家了。这段时间，我们吃住都在合作社。”

　　10点左右，满载着一箱箱新摘大桃的邮车从地里开来，带有鲜明的“邮政农品”“EMS极速鲜”标识的包装箱在皮带机的辅助下，被装进通往城区的邮车。场内温度超过37摄氏度，不一会儿，记者就汗流浃背了。邮政员工冒着高温，一刻不停地搬、拣、递、扛。平谷区邮政分公司副总经理于谦表示：“得益于驻点员工的辛勤付出，上午8点半，第一批大桃已装车送往目的地，最快中午就能送到客户手中。”

　　随后，记者来到北京华磊果品产销专业合作社，发现楼内设有提供给邮政员工的小食堂和宿舍。合作社负责人张华磊表示：“邮政驻点服务不但解决了我们销售、寄递的难题，还为我们节省了大量的人力、物力。我们提供点儿服务不算什么！”“有22名邮政员工住在这家合作社内，他们与社员同吃同住，一起下地采摘、打包，不但提升了收寄效率，还增进了感情，更赢得了社员的信任。”平谷区分公司总经理蔡晓镭介绍说。

“五路径”促销量 以电商哺金融

　　围绕下好“城郊一盘棋”，北京市分公司提出：“对口城区分公司要负责做好郊区分公司农产品进城工作，京郊农产品是城市的菜篮子、果盘子，市民有需求，我们的金融客户有需求。”

　　今年以来，北京邮政以时令节气为主轴，紧扣京郊优质农产品特色，持续组织开展京郊蔬菜接龙、社区团购活动。一方面，在全市16个区分公司推广社区团购经营模式，累计举办各类接龙活动492场，组建邮乐优鲜平台社区拼团微信社群2531个，建成区级电商分仓前置仓12个；另一方面，北京邮政搭建京郊游“双引双促”服务平台，支撑各郊区分公司开发系列“京郊游”产品，为城区分公司回馈金融客户提供有力抓手，提升郊区分公司服务地方的能力，增强合作黏性。

　　北京市分公司渠道平台部经理马文良介绍说：“通过‘产地直发﹢落地配’的运营模式，我们围绕社区团购运营及推广能力提升、仓配体系及自提点建设等方面，开展拓团建点、组货选品、运营推广、仓配物流，重点开发居民小区、社会站点，使之成为自提点，打造社区‘团长’队伍。今年北京邮政已经发展社区团购‘团长’5153人，建设自提点620个，开展社区团购2147场，累计形成订单7万余单，实现销售额640.85万元。”

　　在疫情防控期间，为解决延庆区生菜的销售难问题，北京邮政组织各区分公司、各机关部室和直属单位、各基层工会，并协调外省份邮政，采取“延庆产地直供﹢各地分公司落地配﹢客户到自提点自提”的模式，全力开展“助农爱心菜”销售行动，陆续对接了永宁镇、大榆树镇、香营乡所属9个合作社，向北京市区销售生菜124吨，安排冷链车83趟次，每日凌晨发往全市邮政网点；通过与外省份邮政积极对接，将90吨生菜整车销往河南、江西等地。

　　在延庆区农业农村局的指导下，北京邮政发扬国有企业为民情怀和担当精神，不计物流、人工成本，自始至终没有压低菜价，最大限度保证了农户的切身利益。此次行动受到延庆当地政府、合作社、菜农、邮银客户和社区群众的一致好评，不仅解决了延庆菜农的销售难问题，也成为“产地直发﹢落地配”运营模式的一次有益尝试。时至今日，城郊产地区分公司持续将密云水培蔬菜、通州樱桃、大兴西瓜等京郊优质农产品从田间地头直配到各城区分公司，各城区分公司再接力配送到各社区网点，通知参加团购接龙的社区居民到自提点自提，已形成一套“规定动作”。

　　丰台区邮政分公司自2021年起，利用自有项目品牌“云大集”作为服务乡村振兴的有力抓手，在全区范围内持续开展“金融客户优惠购（云大集）”接龙活动。据丰台区分公司电商业务负责人李颖介绍，“云大集”项目运作初期，邮政电商专业人员入驻各代理金融网点客户群开展试点引流工作，取得预期成效。今年起，各网点理财经理经过培训都能上手自行操作，已形成了固化流程。截至7月底，丰台区各邮政网点累计开展“云大集”活动60余场，参与人数超过3000人，形成销售收入60余万元，并为网点吸引了700余名新客户。

　　在丰台区分公司蒲黄榆代理金融网点，65岁的陈庆华一到周五就来领取前日在客户群里团购的蔬菜。“邮政的好孩子们带我们在群里团购接龙，买菜方便又实惠！”曾在原崇文门菜市场与蔬菜打了几十年交道的陈阿姨，将青春奉献给了北京市民的“菜篮子”；而今，邮政网点又成为她家门口的“菜篮子”。陈阿姨对“黄·橙·子”直播团队赞不绝口：“看直播，我就认准‘黄·橙·子’！”“黄·橙·子”团队由蒲黄榆等3家邮政网点金融岗位人员组成，从2021年6月成立至今，这个团队已经开展了50余场直播活动，内容包括金融防诈骗、民法典宣传、集邮品首发、惠农产品推销等。

　　蒲黄榆网点负责人崔岩表示，团购接龙、线上直播等形式增加了与客户沟通的机会，实现了网点和客户有效建联，更方便为客户提供代理金融、集邮文创等增值服务和产品。网点在无疫情风险的情况下，还会组织客户前往北京郊区旅游，观光赏景、采摘蔬果、吃农家饭，将业务宣讲融入娱乐项目中，不但促进了当地乡村的旅游经济，还让城市客户享受到实实在在的“邮政福利”。同时，这也拉近了与客户的距离，推广了业务产品。今年上半年，蒲黄榆网点储蓄余额增长逾4000万元。

　　北京邮政以惠农合作项目为抓手，城郊联动“一条龙”，持续优化农产品上行和工业品下行双向流通模式，构建了“城郊一体”线上线下融合发展的新零售模式，全面增强助农惠农服务能力，以实际行动为北京市推进乡村振兴、加快农业农村现代化贡献了邮政力量。

　　编辑：李巍

　　来源：中国邮政报