2017年11月，朝阳区邮政分公司在垡头邮政支局设立北京市首家志愿服务主题邮局，旨在传承志愿服务精神，更好地满足广大人民群众的用邮需求。成立以来，垡头邮政支局全力打造志愿服务品牌，以“党建引领共建融合”为抓手，努力在“结合”与“服务”上下功夫，先后创建了“三个一工作法”“五个一贴心管理法”和“志愿服务主题邮局五五服务工作法”，在疫情防控期间，党支部结合志愿服务的新需求，又提炼整理了新的“四个一”服务工作法（为用户测量一次体温并登记、为忘记戴口罩的用户准备一个一次性口罩、引导用户间隔一米办业务、为用户微信传送一条疫情防控常识）。

同时，组建“党团先锋”“爱心传递”“温暖到家”“阳光公益”4个志愿服务分队，在24名党员的带领下，支局130多名员工中有60名表现优秀的员工先后入选，成为志愿服务队成员。志愿服务队员们参与了600余次志愿服务活动，先后参与了北京市残疾人职业技能大赛现场服务、北京光大汇辰养老院九九重阳关爱老人活动、首师大附小学习雷锋精神志愿服务活动、首都职工志愿者协会在职职工文化课堂等服务活动。

结合邮政服务工作实际，志愿服务主题邮局于2019年率先在朝阳区分公司推出急救包、阅报架、手机充电站、便民伞、雨衣、电池回收箱、无线WIFI、爱心衣物、爱心图书受捐窗口等十大惠民便民服务新举措，旨在进一步彰显志愿服务主题邮局风采，更好地贯彻执行“人民邮政为人民”的服务宗旨，做到不忘初心、牢记使命，担负起更多的社会职责，不断擦亮邮政服务品牌，提升邮政服务品质，让邮政志愿服务的内容更广、力度更深、品牌更亮。

2020年12月，北京邮政首个新时代文明实践基地在志愿服务主题邮局挂牌成立，同时启动了“绿色使命绿邮担当、为您所愿为我所承”系列活动。近两年，在区委宣传部（文明办）、垡头街道的帮助支持下，通过一系列活动的开展和形象宣传，实现了在“文明实践凝心聚力”中展现风采、在“亲情服务奉献社会”中传递爱心、在“守望相助向上向善”中彰显力量，让新时代文明实践理念搭载邮政快递“飞”入千家万户，为朝阳区社会经济的繁荣发展贡献了邮政力量。

绿衣使者，微光如炬

始终守护在我们身边

将邮政精神代代传承

编辑：丁丁

文图、视频：丁丁 管军 

校对：李巍