湖南省分行优化外卡支付服务

朱灿庭 黄倩 刘巍2024-05-20来源:中国邮政报

  “中国的支付系统真方便!”近日,一位来到湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县旅游的外籍游客戴维在使用邮储银行POS机刷Visa卡消费时感叹道。

  精致吊脚楼,清幽沱江水,美丽深情的苗家阿妹……沈从文笔下的凤凰古城,成为众多游客奔赴的“梦里边城”与“诗和远方”。凤凰古城不仅吸引着国内五湖四海的游客,人潮中不时还能看见外籍游客的身影。为给外籍游客营造便捷的支付环境,邮储银行凤凰县支行围绕凤凰古城重点商圈,特别是有境外游客消费的重点商户,积极开展提升支付便利性服务,不断增强外籍游客支付便利的体验感。

  今年以来,邮储银行湖南省分行在辖内不断加快改造外卡受理环境,营造支付便利氛围。对于重点城市和重点商户实行名单制管理,除了布放POS机具、张贴外卡受理标识,还建立了一对一的外卡商户售后沟通交流群,以提升商户维护效率,更好服务社会民生。