中国邮政集团工会

北京市邮政分公司机关委员会

在2024年全市工会系统

“职工心灵驿站”评选工作中

脱颖而出

荣获“职工心灵驿站”称号

中国邮政集团工会北京市邮政分公司机关委员会隶属于中国邮政集团工会北京市委员会，下辖17个部门工会，服务职工近700人。近年来，在机关党委和上级工会的坚强领导下，该工会深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，紧密围绕企业中心工作，以服务大局和服务职工为宗旨，积极落实服务职工“暖、新、实”的工作要求，不断完善职工关爱机制，有效促进了机关各项工作的顺利开展。

在构建职工心理健康服务体系方面，机关工会采取了多项有力措施。近年来，每年制定《职工心理健康关爱系列活动方案》，明确重点工作任务，并借助上级工会职工心理援助通道，为广大职工提供线上心理健康咨询服务，同时开通7×24小时电话心理咨询服务。此外，每星期三、星期五，机关工会会员及家属还可以预约市总工会全天免费现场心理咨询服务，进一步满足了职工多样化的心理需求。

机关工会还充分利用市总工会“北京市职工心理体验服务系统”平台，为广大职工提供专业便捷的自助式个体心理健康评估与个性化干预服务。利用系统平台中的心理测评功能，选用适合的心理评估量表，组织职工开展心理健康体检，确保职工心理健康状况得到及时关注和有效干预。

为了不断提升职工心理关爱服务的质量和水平，机关工会还不断加大职工心理关爱服务人才队伍的培养力度。自市分公司工会组建了市职工“邮（有）心人”心理关爱志愿者服务队伍，机关工会积极响应，建立了心理关爱志愿者队伍微信群，通过开辟“心理关爱志愿者（微课堂）”活动，为志愿者们配发了心理学方面的专业书籍，有效提升了志愿者的专业素养和服务能力。心理关爱志愿者社会实践还走进朝阳彩虹村庄养老院送温暖。

在培训与讲座方面，机关工会组织了一系列高质量的学习讲座。组织职工多次参加市总工会举办的心理咨询师基础网络培训、心灵驿站管理员培训及心理危机识别与干预培训，并全部通过考核，专业能力得到显著提升。

在整合利用社会心理服务优质资源方面，机关工会也取得了显著成效。机关工会积极推荐市总工会普惠制的心理服务资源，定期转发“首都职工心理发展”公众号和“首都职工服务云课堂”视频号的心理学知识、案例分享及培训视频。同时，机关工会宣传推广市总心理服务网络平台资源，进一步丰富职工的心理关爱服务内容。

为了充分发挥“职工心灵驿站”的功能作用，机关工会还持续加强职工心理服务阵地建设。机关工会因地制宜推进“职工心灵驿站”建设，将“职工心灵驿站”建设与职工小家建设有机结合、相互补充。

依托“职工心灵驿站”，机关工会根据职工需求，开展了丰富多彩的心理健康宣传活动，如心理测评访谈、心理讲座培训、团体心理辅导、个体心理咨询和自助心理训练等。

同时，机关工会还成功举办了职工心理关爱大讲堂，邀请了心理危机研究与干预中心的专家进行专题讲座，内容贴近实际、深入浅出，深受职工好评。这些活动不仅帮助职工缓解了身心压力、实现了自我成长，还有效预防和化解了心理危机的发生。

此次荣获“职工心灵驿站”称号

对北京邮政市分公司机关工会

在职工心理关爱服务方面工作的

肯定和鼓励

未来，市分公司各级工会将继续

加强职工心理关爱服务体系建设

不断提升服务质量和水平

为职工提供更加

全面、专业、贴心的心理关爱服务

各级工会还将积极

探索创新服务模式和方法

努力构建更加和谐、稳定

积极向上的企业文化氛围

为企业的持续健康发展提供有力保障