春节期间，为进一步提高作业效率、提升运输时效、补充投递能力、降低运行成本，陕西省邮政分公司统一部署，在西安、榆林、安康和宝鸡4市投入多辆智能无人投递车（见图），为客户提供服务。

　　该车型长约3.6米、宽约1.5米、高约2.1米，最高时速为40公里，满电续航里程达180公里，车厢容积为5立方米，一次可装载1000公斤邮件，且具备无人驾驶、自主识别投递路线、主动避让行人和识别红绿灯、灵活应对多种路况等特点。榆林市邮政分公司长城路揽投部经理李锦赟说：“榆林邮政无人投递车投入使用以来，成为大街上一道亮丽的风景线！刚开始还引起了不少群众围观，把无人车堵得都走不动了。”

　　年关来临，西安市邮政分公司文景直投中心的邮件进出口量不断攀升，西安市分公司及时安排无人投递车“上阵”，缓解投递压力。“无人车每天跑十几个代投点、4到5个作业频次，每趟装邮件300件左右，一天充一次电能送邮件1200件以上，相当于2到3个投递员的工作量。”文景直投中心经理彭励自豪地说。

　　邮政无人投递车的操控也十分便捷，工作人员凭手机App扫码开厢，即可直接装卸邮件。

　　陕西邮政批量投入无人投递车服务春节市场，有效增加了城区投递频次，提升了投递效率，帮助企业在邮件盘驳环节实现降本增效，是推动企业生产作业由“劳动密集型”向“智能化、少人化、自动化”转变的重要探索。下一步，陕西邮政将在全省加快推广无人车投递，在更多的地市投放无人投递车，更好地服务广大客户。