按照集团公司党组部署,近年来,陕西省邮政分公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示精神,大力弘扬“求是求实、自强不息”的企业文化核心理念,结合实际提出“解放思想、改革创新、协同发展、能力过硬、管理科学、行业争先、员工满意”的发展思路,构建形成了体系健全、职责清晰、全程管控、落实有力的高效执行文化。全省邮政收入规模三年跨越50亿元、60亿元、70亿元三个大台阶,在集团公司战略绩效考核中由全国邮政中游位次跃居并保持前列。
深研细悟强学习 推动形成高效执行体系
陕西省分公司党委坚持“系统学、深入悟、实践用”,加强对政治理论、创新科技、同业和兄弟省份邮政分公司先进经验的学习,实现“以知促行”“以行促知”的良性循环。
系统学。陕西邮政各级党组织建立和完善理论学习长效机制,精心制定年度学习计划,按时开展党委理论学习中心组、基层党支部“三会一课”、专题研讨等多种形式的学习,为推动企业转型创新和高质量发展不断夯实思想理论根基。
深入悟。在学习过程中,陕西省分公司党委结合日常工作实践,带头加强专题研讨和交流学习体会。坚持问题导向,直面改革发展的堵点难点,积极研究问题化解之策。坚持目标导向,围绕症结所在,分轻重缓急制定针对性举措,层层跟进抓落实,形成闭环管理。坚持结果导向,以实际成效检验执行效力,及时校准工作方向与着力点,确保重点工作深化落实、全面达成。
实践用。加强正反双向激励考核,制定与目标相符的措施,加强措施激励和最佳实践的正面引导,充分激发全体员工的积极性。编制“任务书”、绘制“时间表”、明确“责任人”,推动企业各项工作齐头并进。近年来,陕西省分公司持续加大科技赋能力度,数智化投入年均增长20%以上,加快提升企业新质生产力水平,新建或改造扩容了一批生产处理中心,推动邮政网运和时限水平显著上升,解决了生产旺季快递积压等问题。
不折不扣抓落实 确保集团部署执行到位
构建“五化”执行体系,推动高效执行文化落地。一是任务清单化,每年制定重点工作任务清单,明确责任部门、完成时限和工作目标及措施。二是工作图表化,绘制《重点工作推进流程图》,明确关键节点和时间进度,紧密跟踪督办,确保目标达成。三是操作手册化,编制《标准化操作手册》,涵盖业务流程、服务规范、安全管理等内容,为一线员工提供操作指南。四是标准模板化,建立合同管理、项目申报等标准化模板,提高工作效率。五是专班机制化,成立农村电商、寄递业务等专项工作组,集中资源攻坚重点难点任务。例如,针对榆林羊肉、周至猕猴桃等当地特色农产品,陕西省分公司组建“农产品上行专班”,通过“线上销+线下寄”模式,2024年带动农产品销售额49.6亿元。
深化党建与业务融合,将党建工作全面融入高效执行文化建设的各个环节。一是强化组织保障,构建“党委—党总支—党支部”三级责任体系,党委书记履行第一责任人职责,班子成员落实“一岗双责”。二是强化队伍建设,开展“党员先锋岗”“党员责任区”创建活动,充分发挥党员先锋模范作用。过去一年,咸阳市邮政分公司党员干部带头开展电商直播助农活动,帮助旬邑县果农销售苹果1000余吨,带动果农收入增长10%。三是强化考核评价,将党建工作纳入KPI考核体系,与业务工作同部署、同落实、同考核,确保党建与业务深度融合。
创新服务模式,激发执行活力。在农村电商方面,陕西省分公司构建“邮乐网+直播平台+社会平台”多平台电商运营体系,推动300余款地方农特产品上行,连续7年获评“农村电商先进单位”。在寄递业务方面,着力推进陆运网改革,完成“北通、南跨、东进顺向发运”新式组网,时限缩短1天。在协同发展方面,不断强化优势资源牵引能力,网点寄递收入连续三年高速增长,场景协同引流成效居全国邮政前列。
强化数据支撑,提升执行精准度。在业务数据方面,陕西省分公司建立农产品销售、寄递时效等数据库,通过大数据分析优化资源配置。在客户数据方面,整合客户信息,开展精准营销,通过分析客户消费习惯,推出个性化定制服务,增强客户黏性。在管理数据方面,建立“经营分析—预警—决策”系统,实时监控经营指标,为决策提供依据。
严督实导强管控 高效执行力促高质量发展
构建有效执行长效机制。陕西省分公司党委坚持问题导向,把改革创新的着力点放在解决最突出的矛盾问题上。树立实效导向,通过深入调查研究,加强跟踪监督,将是否有效解决矛盾问题、是否改善现状作为衡量落实成效的核心标准,确保各项改革发展任务切实执行、深入推动,确保各项任务的实施效果,在关键领域取得新的重大进展。强化雷厉风行抓落实的工作作风,做到闻令而动、迅速有力,抓住一切有利时机条件,把谋划变成行动,坚决杜绝不作为、不敢为和不善为。
“稳中求快”推动业务高质量发展。陕西省分公司充分运用“五知”方法,加强寄递“四大业务”项目化运作,对标同业先进全力追赶超越,推动规模效益双提升。代理金融业务“五维”发力,打造多点增收格局。在邮政业务方面,围绕“转理念”“转产品”“转模式”“转服务”全力打造邮务业务新增长极。在渠道平台方面,加快构建多业务协同发展生态,进一步提升市场竞争力。
陕西省分公司以党的政治建设为统领,凝聚执行合力。在思想建设方面,筑牢信仰之基;在组织建设方面,推进基层党组织标准化规范化建设;在作风建设方面,持续深化整治形式主义,为基层减负,营造风清气正、干事创业的政治生态和良好环境;在纪律建设方面,推进党纪学习教育常态化长效化,强化监督执纪问责,确保执行有力。