清晨的薄雾还未散尽,北京市大兴区庞各庄镇东南次村传来消息:“老赵家儿子在部队立功了!”一件承载着军人荣誉的立功喜报邮件,即将送达村民赵先生的手中。
这是中国邮政开展军队喜报专递业务的一个日常缩影。自2020年8月18日开办这项业务以来,截至今年6月底,中国邮政已递送220万份军队喜报,在军民两地之间传递着厚重的社会价值与情感寄托。
为了确保赵先生能准时无误地收到这份喜报,大兴区邮政分公司提前进行了周密策划。工作人员在投递前便与赵先生进行了电话预约,确认了投交时间和地点,确保万无一失。该分公司还严格选派业务素质高、工作能力强的党员标兵担任“荣誉使者”,全程负责此次投递,体现了对这份特殊使命的尊崇。军人立功是崇高的荣誉,向家属送达喜报,不仅仅是一项简单的投递工作,也是传递国家和社会对军人奉献精神崇高敬意的重要纽带,是连接军地、凝聚军心民心的关键一环。
军队喜报专递业务的推出,是邮政服务国防、支持双拥工作的生动写照。从南疆海岛到北上广深,从戈壁沙漠到美丽乡村,从远海大洋到厂矿煤田,从北国前哨到江南水乡,无论是严冬还是酷暑,中国邮政都凭借着覆盖全国的广域网络,运用飞机、汽车、船只等多种运能,争分夺秒地将满载荣耀的喜报,送往那些在背后默默奉献的军属手中。严谨的《军队喜报专递业务管理办法》为这份荣誉的传递保驾护航:邮件必须按标准快递邮件进行交运,采用邮袋封装;内部处理时严禁与物品型邮件混封,避免折损脏污;投递前必须电话联系收件人,按址投交本人或指定代收人并严格验视证件,坚决禁止投入包裹柜、投到代收点等;妥投信息必须实时准确录入;查询与异常处理享有最高优先级,拨打11183将立即生成紧急工单……这些细致入微的服务流程与作业标准,确保了国家荣誉传递的“毛细血管”时刻畅通无阻。
5年来,军队喜报专递业务已超越传统物流范畴,成为国家荣誉体系的一项基础工程。全军上下对中国邮政的信任,源自其行业“国家队”的担当、联通城乡的网络和为军服务的情怀,让每一份喜报化作尊崇军人、凝聚军心的时代音符。