“邮滋味” 有品位

——江苏连云港市分公司厉庄大樱桃项目开发记
薛骏慧 符国威 文/图2019-08-30来源:中国邮政网

  “好甜,我来两盒。”“我要三盒。”“都登记上了,后天就能来提货啦!”近日,江苏省南京市邮政分公司食堂内人头攒动,一盒盒娇鲜欲滴的大红樱桃颗颗珠圆玉润、晶莹可爱。据工作人员介绍,这些樱桃来自著名的“中国大樱桃之乡”——连云港市赣榆区厉庄镇,也是连云港市邮政分公司“一村一品·富民行动”的明星产品。

  随着连云港“邮滋味”厉庄大樱桃逐渐被熟知,“扶贫樱桃”让更多人竞相购买。去年,连云港市分公司与市农委、市扶贫办共同举办的“一村一品·富民行动”第十届厉庄大樱桃节发布会活动开启了连云港市分公司探索“电商+扶贫”之旅。连云港市分公司将大樱桃项目作为农产品进城的重要项目,积极对接赣榆区政府,打通了赣榆区厉庄镇特色种植项目——大樱桃从生产到销售的各个环节,帮助拓宽农产品销售渠道的同时,提升了邮政“一村一品·富民行动”的社会影响力。截至活动结束,“邮滋味”厉庄大樱桃累计销售1624公斤。

  “电商+扶贫”我们是认真的

  “电商扶贫是硬任务,我们当然要拿出硬措施。”连云港市分公司渠道平台部经理王鑫炜坚定地说,“精准扶贫是全社会的共同责任。我们要让赣榆樱桃在绿色邮路上开出脱贫致富的花朵。”

  今年初春,王鑫炜与农产品进城项目组组长符国威经过一番市场调研后,主动向连云港利翔农业开发有限公司抛出了“橄榄枝”。连云港利翔农业开发有限公司位于赣榆区厉庄镇翔凤岭村,占地约1000亩,其中,樱桃种植面积有500亩。该村种植的大樱桃获评“连天下”品牌背书产品,是2018年厉庄大樱桃合作商中生产规模最大的一个。“选择利翔公司不仅因为它规模最大,我们更看重的是扶贫这方面。”王鑫炜说。连云港市分公司与利翔农业开发有限公司协商,聘用村里的7名贫困人员在樱桃园打工,并将工资标准上浮了20%,从而为贫困人员搭建就业平台,拓宽增收门路,帮助他们走出困境。

  “我以前自己打零工,天南海北,东奔西跑的,非常累,一天收入才80元,有时候没活干就没收入。现在每月有2800元收入,而且就在家门口上班。那句话咋说来着,幸福指数很高!”谈起这份得来不易的工作,贫困户顾广菊的喜悦溢于言表。

  5月8日,连云港市分公司渠道平台部党支部结合主题党日活动,来到厉庄镇樱桃园开展党员帮扶活动。“像我这样,轻轻按住樱桃枝尾端往反方向轻折,就能轻松地把樱桃摘下来,且不会把樱桃的果肉弄坏。”在樱桃园里,正在采摘樱桃的果农现场教学,指导大家学习樱桃采摘。支部党员现场有条不紊地开展采摘、质量分拣、裸果称重、打包封装等环节作业。连云港市分公司将企业发展与精准扶贫高度融合,实现企业、贫困户合作共赢。

  品质把控我们是严格的

  今年一季度,连云港地区气候反常,强风密雨多次席卷港城,阴晴不定的天气牵动着连云港市分公司渠道平台部员工的心。

  去年,就是由于天气因素造成了部分线上订单无法按时保质保量发出。为避免发生同样的问题,连云港市分公司今年多次主动联系利翔农业开发有限公司,从质量把控等方面进行了规划。

  “要么不做,做一盒就要保证一盒的品质。”王鑫炜说,“大樱桃在发出前一共需要经历摘果、存储、选品、分拣、称重、包装、封包7个环节,每一个环节我们都是用心在做。”

  为了及时发出线上订单,连云港市分公司渠道平台部的员工不到6点钟就来到樱桃园驰援。为保证樱桃的口感,每天上午8点前他们就要完成樱桃采摘。

  据王鑫炜介绍,大樱桃采摘过程中的选品环节这一关最为考验人。“不仅要挑出最好看的,更要识别真正有内涵美的。”一边的符国威补充道,“你看这个果子又大又红,但是我们不能发给客户,因为这种果品是管理不当、施肥不及时等问题造成的畸形果。”

  工作人员将初选筛出的果实一一量取果径、称重量,低于标准的樱桃坚决不选;对已经选好的果子还要进行二次分拣,挑选出坏果、异果、虫斑、软果等,进一步提升果品质量。

  包装运输我们是用心的

  “尊敬的客户您好!您购买的‘电商扶贫——邮滋味厉庄大樱桃’已发货,货品将于明日到达,感谢您为扶贫工作所作的贡献!”5月24日,客户朱女士收到短信时,颇感温馨,动情地说:“短信提醒非常贴心。买了份樱桃,还做了‘慈善’,我很激动!”

  连云港市分公司在大樱桃发出后立即编辑提示短信发送至客户。不仅如此,连云港市分公司还通知客户及时取件,并于阴凉处保存,利于品尝。次日,根据物流单号查询配送进度,确定到达对应城市后,连云港市分公司渠道平台部与当地邮政分公司渠道平台部沟通,并由当地邮政分公司渠道平台部对接寄递事业部,跟进后续揽投工作,确保商品到达中心局之后迅速实施配送。

  “由于樱桃具有易变质、不耐运输的特性,且发货时温度相对较高,我们对包装及运输的要求特别高。光是寄递我们就做了十多次测试。”王鑫炜说。通过与南京、苏州、无锡、常州、泰州等地的邮政分公司反复寄递测试,他们发现了诸多问题:樱桃间的空隙大造成的运输途中的摩擦碰撞,会导致樱桃损坏;温度较高时冰袋无论放在哪里,都会挤压到樱桃;即使放入冰袋,运输过程中高温也会使得樱桃上有水汽,造成腐烂;市内要经过4~5次装卸,转运环节、装卸次数多,更容易导致樱桃碰撞损坏;试寄中他们还发现,许多包裹寄到目的地后,都是门卫代签收或智能包裹柜代收的,更容易导致樱桃被“捂坏”。

  连云港市分公司渠道平台部全员陷入沉思,寄递方案改了又改。经过反复讨论及测试,最终决定采用“透明盒+泡沫箱+纸箱”三层保险包装的形式。每份大樱桃装在2个透明塑料盒内,在盒子的中间空隙处放入冰袋,避免樱桃受到挤压。透明塑料盒上方放置防撞充气袋以缓冲外力撞击,将塑料盒的上下两面各铺一层优质吸水纸,及时吸潮。与此同时,减少转运环节,由厉庄直发市中心局,实现最少次数装卸,并短信告知客户及时取件,避免樱桃“受捂”。

  “邮滋味”厉庄樱桃除了在邮乐网正式上线运作、推广销售外,还与江苏省邮政分公司及南京市邮政分公司、常州市邮政分公司等合作,在他们的员工食堂内开展“邮乐食堂”线下品鉴活动,取得了非常好的效果。

  “如果说2018年是连云港邮政‘电商扶贫’的探索年,那么,今年我们将更注重品质化、品牌化。我们希望以后大家在提到江苏生鲜电商产品时,能立刻想到连云港的‘邮滋味’大樱桃。希望‘邮滋味’大樱桃成为有品位客户的不二之选!”王鑫炜说。


连云港市分公司员工精心筛选大樱桃。