广东深圳:把年的快乐准时送达

刘静娜 叶颖馨 宋羡2025-02-13来源:中国邮政报

充满年味的时光邮亭成为游客打卡留念的热门地点。□李伟东 摄

  春节期间,广东省深圳市邮政分公司铁岗营业部一派繁忙而温馨的景象。这里不仅有此起彼伏的胶带封装声,还有投递员们欢快的拜年问候声。他们正小心翼翼地为沉甸甸的纸箱系上红绸带,箱子里装着港龙混凝土公司为员工定制的“思乡礼盒”。这些礼盒里码放着岭南特产,包括利是糖、手工沙琪玛、腊肠等广式年味,每件包裹都附着一枚手写贺卡:“爸妈,年货已寄出,团圆的味道正在路上。”

  作为扎根深圳前沿的服务窗口,铁岗营业部推出“暖冬三保障”服务,为在春节期间准备寄送家乡特产的游客提供了极大的便利。营业部不仅开辟了年货寄递的绿色通道,提供了定制抗压防潮包装,确保包裹寄递的安全与时限,还特别组建“党员突击队”驻点园区,提供现场封装、代写贺卡等暖心服务,让每个包裹都承载着游子对家的思念与祝福。通过实行“错峰运输”,铁岗营业部在业务量激增的情况下,依然保证了包裹的准时送达,让远方的亲人能在春节期间收到这份来自深圳的年味儿。

  在深圳市大鹏新区,时光邮亭为游客带来邮旅融合的“蛇舞新春”体验。在大鹏新区举办的“我是大鹏所城守城人”2025年大鹏新区所城嘉年华活动上,位于所城核心的时光邮亭成为集戳爱好者和游客的热门打卡地,日均客流量突破300人次。

  据深圳市坪山区邮政分公司业务主管介绍,时光邮亭今年特别推出“蛇舞新春”主题纪念墙,巧妙融合中国传统蛇年文化与大鹏所城历史元素,生动展现蛇年的祥瑞与活力,吸引众多游客驻足拍照留念。据统计,春节期间每天有200余人次在纪念墙前拍照留念。邮亭的服务也备受游客青睐。数据显示,春节期间日均收寄明信片110余件。其中,《乙巳年》PZ邮折以60多份的销量成为最受欢迎产品。此外,深圳特色文化文创产品和邮册的展出,为游客提供了深入了解当地历史文化的机会,带动文化邮册和文创产品销售突破万元。

  “在这里不仅能感受到浓厚的春节氛围,还能通过明信片传递祝福,很有意义。”来自北京的自驾游游客张先生表示。他和女友一路南下,特意选择在大鹏所城停留,在时光邮亭寄出了新春祝福。时光邮亭作为邮旅融合的创新空间,通过纪念墙、纪念戳、文创产品等多元化体验,成功打造了一个集文化传播、旅游体验、邮政服务于一体的特色平台,为游客提供了独特的春节文化体验。

  “来了就是深圳人”,深圳邮政铁岗营业部和时光邮亭的服务举措,是深圳邮政服务春节旅游“寄”的缩影,让来到深圳的每位宾客都感受到家一般的温暖。在各个邮政服务点,工作人员热情周到、耐心解答游客的问题,贴心地为游客提供定制化包装,确保游客选购的特产在运输过程中不受损坏。同时,深圳邮政还与当地特产商家合作。例如在大鹏所城,游客可以在景区或酒店通过“线上下单、线下寄递”服务,选购当地的特色海鲜干货、特色小吃等商品,并可直接寄递到家。未来,深圳邮政将继续深化服务创新,提升服务质量,为游客提供更加优质、高效的寄递服务,助力深圳旅游产业高质量发展。