徐洁明做好出班前的准备工作。

　　7月11日，江苏苏州古城街巷在盛夏的阳光下显得格外热闹。中午时分，苏州市邮政分公司姑苏园区彩香揽投部员工徐洁明身着“邮政绿”，准时敲响了马同学家的门，将一封军校录取通知书郑重递交到他手中。马同学手持通知书满怀憧憬地说：“我要像军人一样，有气质、有家国情怀。”家人们也由衷地表示感谢：“没想到这么快就送来了。感谢邮政送来的这份幸福！”对于徐洁明来说，作为一名退伍老兵，这样的荣光和责任尤为珍贵。他感慨道：“当过兵，送过信，今天这封最开心！”这一刻，他不仅送去了梦想，更再次书写了新时代信使的责任与担当。

　　传承信仰　从军旅到邮路的坚守

　　1993年，徐洁明怀揣赤诚之心参军入伍，成为北京某工程兵部队的一员。在3年的军旅生涯中，他深刻体会到铁的纪律、责任担当和无私奉献的意义，也让“全心全意为人民服务”成为他毕生的信仰。退伍返乡后，徐洁明加入邮政企业，将部队锤炼出的坚韧作风和高度责任感带入新的岗位。无论是初入邮政时面对复杂片区的挑战还是对后续多岗位转型的适应，他始终以军人的标准严格要求自己，将“把每一件事做到极致”作为准则。

　　多年来，无论烈日炎炎还是风吹雨打，徐洁明投递的脚步从未停歇。他坚守初心，把每一次投递都当作一次使命。无论是党报党刊还是百姓的家书、包裹，他都用一丝不苟、严谨细致的态度对待，确保每一件邮件安全、及时、准确地送达客户手中。他常说：“邮政工作没有捷径，只有踏实和认真。”正是这种根植于内心的坚守，让徐洁明在平凡岗位上焕发出军人的光芒，成为客户和同事心目中值得信赖的“老兵信使”。

　　匠心服务　把百姓需求装进行囊

　　邮件投递是繁琐而极需耐心与细致的工作。徐洁明始终坚持“件件邮件，件件到位”的服务理念，将工匠精神贯穿于每一个细节。从党报党刊、政务文件到包裹信件、录取通知书，每一件邮件在他手里都被视为一份责任和承诺。

　　在高考录取季，彩香片区部分段道的录取通知书由徐洁明负责派送。他深知每一件录取通知书邮件背后，都是一个家庭的希望和梦想。为确保万无一失，他总是提前与收件人联系，确认投递时间，保证邮件妥投。在日常投递中，徐洁明对邮件分拣、信息核对、路线规划等环节都事无巨细、精益求精。他主动摸排片区内老旧小区、偏远巷道的分布情况，用脚步丈量服务半径，确保每一件邮件及时送达。

　　“一件邮件看似不大，却连接着两端的心意和希望。”这是徐洁明常挂在嘴边的话。他以实际行动赢得了众多居民的信赖，也成为苏州邮政投递一线坚实可靠的力量。

　　团队引领　以带头示范激发集体活力

　　作为班组里的“多面手”，徐洁明不仅是一线业务骨干，更是团队进步的引领者。他坚持“老带新、勤补位、互帮扶”的团队文化，每当新员工遇到难题时，他都主动带头，手把手传授业务技能，无论是流程规范还是应急处置，总能耐心指导、毫无保留。

　　在业务转型、信息化升级的行业变革中，徐洁明积极拥抱新技术，带领团队积极学习智能化投递知识、数字化业务流程，不断提升团队服务水平。

　　在“智慧邮政”“绿色邮政”等发展新浪潮中，徐洁明主动学习掌握新设备、新模式，带领班组成员适应数字化、绿色化的岗位转型需求。他总结经验，及时补齐短板，帮助大家逐步提升工作效率与服务质量。面对系统升级、业务创新等新挑战，他总是积极报名参加培训，主动承担试点任务，推动区域邮政服务不断优化，使其更加贴近百姓实际需求。

　　多年来，徐洁明用忠诚和担当践行着“人民邮政为人民”的庄严承诺。他把军队的优良传统带进邮政企业，把对党和人民的赤诚之情落实到每天的工作中。他始终用脚步和汗水铺就着通向千家万户的信任之路，用坚守与奉献保障着千家万户的通信畅通，让邮政服务更加温暖人心。

　　有人曾问他：“你坚守一线30年，不觉得辛苦吗？”徐洁明微笑着说：“只要还有一件邮件需要我，我就会一直在路上。”