福建邮政:小包裹传递大情怀

龚宇彤 蔡宗琳 潘晨煜2025-08-04来源:中国邮政报

  福建是革命老区、双拥沃土,是全国唯一所有设区市连续荣获全国双拥模范城(县)“满堂红”的省份。福建省邮政分公司在助力政府推进双拥一体化工作中,通过发挥协同优势,不断探索、求新求变。尤其是福州市邮政分公司作为全省爱国拥军模范单位,充分发挥邮政网络覆盖广、服务深的优势,从“一封家书”到“一站式”服务,用小包裹传递大情怀,赢得现役军人、退役军人及相关部门的高度认可。

  自2022年起,福州邮政连续4年开展退役军人新春慰问信寄递服务。服务模式逐年升级——从最初的“一封信”普通邮件,到“信+福”挂号邮件,再到“信+福+春联”特快专递,慰问形式更加丰富多样,寄递服务更加精准高效。

  除了服务退役军人,福州邮政还连续4年承担福建省双拥办、省妇联的戍边慰问物资寄递保障任务。为确保慰问品顺利送达高原营区,福州邮政精心挑选符合航空运输要求的地方特色产品,设计专属慰问贺卡,并提供全程邮路保障方案。从福建到西藏、新疆,跨越4000多公里,一批批装满年货的拥军礼包如期抵达边关哨所,让戍边官兵在风雪中感受到来自家乡的温暖。

  2023年,在全国烈士纪念日前夕,福州邮政受省退役军人事务厅和省烈士纪念设施保护中心委托,精心设计并寄递《致全省烈士亲属的慰问信》。福州邮政在短时间内完成设计、数据脱敏、封装寄递全流程,省、市、县分公司多方联动,充分发挥邮政覆盖城乡的网络优势,确保每一封慰问信都能及时、准确地送达烈士亲属的手中。

  近年来,福州邮政依托市、县、乡、村四级服务网络,构建了“邮政+军人”双拥服务体系,针对现役军人和退役军人两类对象,以优先、优质、优惠“三优”标准,落实专属产品、专属优惠、专属服务和专属活动“四专”要求,全面探索新时代社会化拥军优属新模式。下一阶段,福建邮政将继续拓展服务领域,在军需物资配送、营区生活保障、军旅文化建设等方面深化合作,充分发挥行业“国家队”作用,为双拥共建贡献更多力量。